Privacybeleid

Valhalla World ("wij", "ons") respecteert je privacy. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken, doorgeven en beschermen wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of onze Viking-speelhal in Guatapé, Colombia, bezoekt.

1. Informatie die wij verzamelen

We kunnen de volgende soorten informatie verzamelen:

• Contactgegevens die je ons vrijwillig geeft — zoals je naam, e-mailadres of telefoonnummer wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief, een reservering maakt of ons een bericht stuurt via WhatsApp.
• Gebruiksgegevens — je IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en geschatte locatie, automatisch verzameld wanneer je de site bezoekt.
• Cookies en vergelijkbare technologieën — gebruikt om je voorkeuren te onthouden en de prestaties van de site te verbeteren.

2. Hoe we je informatie gebruiken

We gebruiken de informatie die we verzamelen om:

• Vragen, reserveringen en klantenserviceverzoeken te beantwoorden.
• Nieuwsbrieven, wedstrijden en promoties te versturen (wanneer je je aanmeldt).
• Onze website, diensten en de bezoekerservaring te verbeteren.
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze legitieme belangen te beschermen.

3. Informatie delen

We verkopen je persoonlijke informatie niet. We kunnen gegevens delen met betrouwbare leveranciers (zoals e-mail- of analyseplatforms) strikt voor de bedrijfsvoering, en met autoriteiten wanneer de wet dit vereist.

4. Gegevens bewaren

We bewaren je persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is om onze diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.

5. Jouw rechten

Je kunt op elk moment toegang tot, correctie of verwijdering van je persoonlijke informatie aanvragen. Om je af te melden voor marketingcommunicatie, gebruik je de afmeldlink in een e-mail of neem je rechtstreeks contact met ons op.

6. Cookies

Onze site gebruikt cookies om je browse-ervaring te verbeteren. Je kunt ze uitschakelen in de instellingen van je browser, maar sommige functies van de site werken dan mogelijk niet goed.

7. Links naar derden

Onze site kan links bevatten naar externe sites (zoals Instagram, Facebook, Google Maps of WhatsApp). Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van die sites.

8. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een vernieuwde 'laatst bijgewerkt'-datum.

9. Contact opnemen

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of over hoe wij met je gegevens omgaan, kun je ons mailen op info@valhallaguatape.com.